Доставка и оплата

Стандартный вариант доставки приобретенного товара производится до подъезда, дачи, коттеджа по конкретному адресу при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. При необходимости можно заказать услугу подъема на этаж, которая является платной и оговаривается заранее.

ВНИМАНИЕ! Доставка товара непосредственно в квартиру или офис возможна при условии, если размеры дверных проемов в подъезде, квартире и ширина лестничного пролета допускают свободный пронос товара в упаковке. Расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров. Кроме того, заказчик должен обеспечить свободный проход к двери квартиры. Никакой мебели, велосипедов, колясок и прочих предметов на пути, что затруднит или сделает доставку невозможной.

Перед подписанием документов убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности. Для этого по просьбе заказчика экспедиторы обязаны распаковать и продемонстрировать товар. После подписания акта приема-передачи в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии по количеству и качеству доставленного товара, а также его внешнему виду не принимаются.

Для получения товара самовывозом нужно иметь при себе документы удостоверяющие личность.

Цены на доставку действительны только при заказе онлайн!

 

Условия и сроки доставки

• Доставка осуществляется собственным транспортом компании в пределах г.Москва и Московской области, но не далее 100км от МКАД.
• При заказе товара до 14:00 доставка возможна на следующий день. Если заказ оформлен после 14:00, то ближайша доставка - через день (при наличии товара на складе).
• При наличии товара на складе срок доставки составит от 1 до 3х дней. Если товар хранится на дальнем складе компании, то для его доставки потребуется больше времени: от 3 до 5 дней. Если товара нет в наличии и он поставляется под заказ, то в этом случае срок доставки зависит от оперативности производства и доставки на наш склад. Он может исчисляться от одной недели до 2-3 месяцев.
• Предупреждаем, что при заказе доставки до подъезда, машина подъезжает так близко к подъезду, насколько это возможно. Согласно регламенту, водитель выдает товар с борта машины. Если заезд к дому перегорожен, водитель остановится там, где будет место.
• При заказе услуги "Подъем на этаж" товар заносится в квартиру/офис только в том случае, если это позволяют сделать размеры дверного проема входной двери как подъезда, так и квартиры (расстояние между дверной коробко и товаром в упаковке должно быть не менее 10см). В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
• При доставке в коттеджные поселки, СНТ и садовые товарищества, клиент должен обеспечить въезд на территорию через пост охраны и подъезд транспорта к месту выгрузки. Клиент самостоятельно оформляет пропуск на въезд, при необходимости встречает водителя у поста охраны.
• Водитель-экспедитор предупреждает клиента за 1-2 часа до прибытия на место.

 

Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД)

Товар	Стоимость доставки
Чугунные ванны	1500 руб.
Крупногабаритные и среднегабаритные товары (ванны, кроме чугунных, мебель, душевые кабины, шторки, боксы, фронтальные и боковые панели, инсталляции, санфаянс, полотенцесушители)	1000 руб.
Мелкогабаритные товары (смесители, клавиши смыва, аксессуары, средства для ухода и т.д.)	500 руб.

 

Подъем на этаж

Товар	При наличии лифта	При отсутствии лифта
Чугунные ванны весом до 110 кг**	1700 руб.*	1700 руб. (на 1-й этаж) + 500 руб./этаж
Крупногабаритные товары (ванны, кроме чугунных, мебель, душевые кабины, шторки, боксы)	1300 руб.*	1300 руб. (на 1-й этаж) + 300 руб./этаж
Среднегабаритные товары (санфаянс, полотенцесушители, поддоны, фронтальные и боковые панели, инсталляции и т.д.)	1200 руб.	1200 руб. (на 1-й этаж) + 300 руб./этаж
Мелкогабаритные товары (смесители, клавиши смыва, аксессуары, средства для ухода и т.д.)	200 руб.	200 руб. (на 1-й этаж) + 100 руб./этаж

*для крупногабаритных товаров необходимо наличие грузового лифта
**при весе чугунной ванны свыше 110 кг стоимость подъема на этаж согласовывается с менеджером

 

Стоимость доставки по МО (до МКАД)

До мкад 1500 руб. + 50 руб./км.

 

Стоимость доставки по России

Доставку за пределы Московской области производит не интернет-магазин, а любая сторонняя транспортная компания (далее - ТК), которую покупатель выбирает самостоятельно. По вашему желанию заказ может быть доставлен нами до терминала ТК или же отгружен представителю ТК с нашего склада.

Доставка до терминала ТК Москвы - 1000 руб.

Оформление доставки производится только после полной предоплаты заказа.

Тарифы на доставку в города РФ уточняйте у перевозчика. Для этого можно воспользоваться алькулятором грузоперевозки, который размещен на сайтах транспортных компаний.

Наши покупатели часто пользуются услугами следующих ТК:

• ПЭК (г.Москва);
• ЖелДорЭкспедиция (г.Москва);
• Деловые Линии (г.Москва)

Внимание! Менеджеры интернет-магазина НЕ производят расчет стоимости услуг транспортных компаний, так как он требует введения персональных данных. Отправка товаров авиадоставкой частным лицам через ТК не осуществляется!

Для произведения расчета необходимо знать вес, объем и габариты груза - их можно уточнить у наших менеджеров. Окончательную стоимость сообщит ТК по прибытии товара в Ваш населеный пункт

Покупатель после выбора перевозчика сообщает о нем менеджеру интернет-магазина и проверяет правильность всех данных по доставке. Интернет-магазин не несет ответственность за сохраненность товара после передачи его ТК.

Рекомендация: дополнительную гарантию сохранности отправляемого товара обеспечивает профессиональная жесткая упаковка - обрешетка. При оформлении доставки в комментариях к заказу или при разговоре с менеджером сообщите о желании заказать такую услугу.

Кроме того, советуем оформить страховку на груз. Особенно это актуально при доставке товаров в отдаленные пункты назначения. Страховка - это гарантия компенсации потерь в случае порчи имущества.

 

Сроки доставки

Срок доставки зависит от удаленности региона. Проверять статус заказа можно на сайте ТК по уникальному трек-номеру Вашего отправления. Он присваивается товару при его передаче с нашего склада на склад ТК. Наш менеджер отправит на Вашу электронную почту отсканированную накладную с этим номером.

 

Самовывоз

Самовывоз осуществляется по адресу:  Москва, Каширское шоссе 19, корп 1